.png)
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Τελευταία ενημέρωση: 13/09/2026
Καλώς ήρθατε στο Tape Trails.
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας www.tapetrails.com, καθώς και την αγορά προϊόντων ή/και υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτής.
Με την περιήγηση στην ιστοσελίδα, τη δημιουργία παραγγελίας ή την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος, συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας.
1. Στοιχεία Επιχείρησης
Η ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα Tape Trails λειτουργούν από:
Επωνυμία: The fisher's hook
Εμπορική ονομασία: Tape Trails
Νομική μορφή: Ατομική επιχείρηση
Αριθμός εγγραφής: ΕΕ53819
Αριθμός ΦΠΑ: 00692022L
Ταχυδρομική διεύθυνση: Καντάρας 28. Λευκωσία, Κύπρος
Email: tapetrailscasefiles@gmail.com
Τηλέφωνο: 99411064
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με παραγγελίες ή τους παρόντες όρους μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.
2. Τα Προϊόντα Tape Trails
Το Tape Trails δημιουργεί και διαθέτει ψυχαγωγικά true-crime / mystery case files, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, έντυπα έγγραφα, φωτογραφίες, στοιχεία υπόθεσης, γρίφους, κάρτες, φακέλους, αποδεικτικά στοιχεία, QR codes και πρόσβαση σε ηχητικό ή άλλο ψηφιακό περιεχόμενο.
Εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά στη σελίδα συγκεκριμένου προϊόντος, οι υποθέσεις, χαρακτήρες, οργανισμοί, έγγραφα και γεγονότα που παρουσιάζονται στα παιχνίδια Tape Trails αποτελούν έργα μυθοπλασίας που δημιουργούνται για ψυχαγωγικούς σκοπούς.
Τυχόν ομοιότητα με πραγματικά πρόσωπα, επιχειρήσεις, οργανισμούς ή γεγονότα είναι συμπτωματική, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Τα προϊόντα δεν αποτελούν πραγματικές αστυνομικές υποθέσεις, επίσημα αστυνομικά έγγραφα ή πραγματικό αποδεικτικό υλικό.
3. Καταλληλότητα και Ηλικία
Τα προϊόντα Tape Trails ενδέχεται να περιλαμβάνουν θεματολογία σχετική με εγκλήματα, θανάτους, εξαφανίσεις, έρευνες ή άλλες ώριμες θεματικές.
Η συνιστώμενη ηλικία χρήσης για κάθε προϊόν αναγράφεται, όπου απαιτείται, στη σχετική σελίδα προϊόντος.
Με την πραγματοποίηση αγοράς δηλώνετε ότι έχετε τη νόμιμη ικανότητα να συνάψετε σύμβαση αγοράς ή ότι ενεργείτε με τη συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο.
4. Παραγγελίες
Η τοποθέτηση ενός προϊόντος στο καλάθι δεν αποτελεί κράτηση του προϊόντος.
Μία παραγγελία θεωρείται ότι έχει υποβληθεί όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία checkout και ληφθεί επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα αποστέλλεται επιβεβαίωση στη διεύθυνση email που δηλώσατε.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελία σε περιπτώσεις όπως:
Προφανές σφάλμα στην τιμή ή στην περιγραφή προϊόντος,έλλειψη διαθεσιμότητας,αποτυχία ή απόρριψη πληρωμής,
εύλογη υποψία απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής,αδυναμία αποστολής στη διεύθυνση που δηλώθηκε.
Σε περίπτωση που έχει ήδη πραγματοποιηθεί πληρωμή για παραγγελία που ακυρώνεται από εμάς, θα πραγματοποιείται επιστροφή του αντίστοιχου ποσού σύμφωνα με τον νόμο.
Οι περιπτώσεις αυτές δεν επηρεάζουν τυχόν δικαιώματα του καταναλωτή που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Τιμές και Πληρωμές
Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε EUR.
Οι τιμές ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΦΠΑ, όπου εφαρμόζεται.
Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεχωριστά πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.
Δεχόμαστε τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
[ΚΑΡΤΕΣ VISA / MASTERCARD / PAYPAL / APPLE PAY / GOOGLE PAY / ΑΛΛΟ]
Οι πληρωμές ενδέχεται να διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους πληρωμών. Το Tape Trails δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών, εκτός εάν αυτό αναφέρεται διαφορετικά στην Πολιτική Απορρήτου.
6. Διαθεσιμότητα Προϊόντων
Όλες οι παραγγελίες τελούν υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας.
Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες σχετικά με το διαθέσιμο απόθεμα να είναι ακριβείς. Ωστόσο, σε σπάνιες περιπτώσεις ένα προϊόν ενδέχεται να εξαντληθεί πριν ενημερωθεί η ιστοσελίδα.
Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας προσφέρουμε, ανάλογα με την περίπτωση, επιλογή μεταξύ επιστροφής χρημάτων, αναμονής για επαναδιαθεσιμότητα ή άλλης διαθέσιμης λύσης.
7. Αποστολή και Παράδοση
Οι διαθέσιμες περιοχές αποστολής, οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης, τα έξοδα και λοιποί όροι αποστολής περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Αποστολών μας.
Οι αναγραφόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας, όπως καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών, τελωνειακές διαδικασίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή άλλα περιστατικά ανωτέρας βίας, χωρίς αυτό να περιορίζει οποιαδήποτε δικαιώματα του καταναλωτή προβλέπονται από τον νόμο.
8. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Όπου εφαρμόζεται η ευρωπαϊκή και κυπριακή νομοθεσία περί καταναλωτών, ο καταναλωτής που αγοράζει εξ αποστάσεως έχει κατά κανόνα το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πρέπει να μας ενημερώσετε με σαφή δήλωση μέσω:
Email: tapetrailscasefiles@gmail.com ή μέσω της Φόρμας Επιστροφής, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Επιστροφών.
Μετά την ενημέρωσή μας, το προϊόν πρέπει να αποσταλεί πίσω εντός της νόμιμης προθεσμίας.
Εκτός εάν συμφωνήσουμε διαφορετικά ή προβλέπεται διαφορετικά από τον νόμο, τα άμεσα έξοδα επιστροφής λόγω απλής αλλαγής γνώμης βαρύνουν τον καταναλωτή, εφόσον έχει ενημερωθεί σχετικά εκ των προτέρων.
Περισσότερες πληροφορίες περιλαμβάνονται στην Πολιτική Επιστροφών μας.
9. Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ενδέχεται να μην εφαρμόζεται σε περιπτώσεις που εξαιρούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:
Εξατομικευμένα προϊόντα: προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με προσωπικές προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς προσωποποιημένα ενδέχεται να εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Σφραγισμένα προϊόντα συγκεκριμένων κατηγοριών: όπου ο νόμος προβλέπει ειδική εξαίρεση μετά την αποσφράγισή τους.
Ψηφιακό περιεχόμενο: όταν η παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο αρχίσει πριν από την ολοκλήρωση της περιόδου υπαναχώρησης, το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να χαθεί μόνο όπου πληρούνται οι σχετικές νόμιμες προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένης της προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης του καταναλωτή και της αναγνώρισης ότι με την έναρξη της παροχής χάνει το σχετικό δικαίωμα.
10. QR Codes, Podcast και Ψηφιακό Περιεχόμενο
Ορισμένα προϊόντα Tape Trails περιλαμβάνουν QR codes ή άλλους συνδέσμους που παρέχουν πρόσβαση σε podcast episodes, ηχητικά αρχεία, endings, clues ή άλλο ψηφιακό περιεχόμενο.
Η πρόσβαση αυτή προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική και μη εμπορική χρήση του αγοραστή και της ομάδας παικτών του.
Δεν επιτρέπεται η δημόσια δημοσίευση, αντιγραφή, αναδιανομή, πώληση, μεταφόρτωση ή κοινοποίηση του συγκεκριμένου περιεχομένου σε τρίτους πέραν του πλαισίου ιδιωτικής χρήσης του παιχνιδιού.
Όπου ο πελάτης ζητά ή επιλέγει να αποκτήσει άμεση πρόσβαση σε ψηφιακό περιεχόμενο πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης, θα ζητείται η συγκατάθεση ή/και επιβεβαίωση που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία.
Για ψηφιακό περιεχόμενο ισχύουν επίσης δικαιώματα νόμιμης συμμόρφωσης όταν αυτό είναι ελαττωματικό, δεν λειτουργεί ή δεν ανταποκρίνεται στα χαρακτηριστικά που συμφωνήθηκαν.
11. Ελαττωματικά, Κατεστραμμένα ή Λανθασμένα Προϊόντα
Εάν παραλάβετε προϊόν που είναι:
κατεστραμμένο,
ελαττωματικό,
ελλιπές, ή
διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε,
παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο tapetrailscasefiles@gmail.com το συντομότερο δυνατό και να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας.
Ενδέχεται να ζητήσουμε φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας για να μπορέσουμε να εξετάσουμε το ζήτημα.
Η παρούσα διάταξη δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα που παρέχονται στους καταναλωτές για προϊόντα που δεν συμμορφώνονται με τη σύμβαση. Οι καταναλωτές στην ΕΕ απολαμβάνουν νόμιμη προστασία για ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα αγαθά, ανεξάρτητα από τυχόν εμπορική πολιτική επιστροφών του καταστήματος.
12. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του Tape Trails προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και διανοητικής ιδιοκτησίας.
Σε αυτό περιλαμβάνονται, ενδεικτικά:
το όνομα και το λογότυπο Tape Trails, οι ιστορίες και τα σενάρια, οι υποθέσεις και χαρακτήρες, τα case files, τα κείμενα, οι γρίφοι, οι μηχανισμοί παρουσίασης της ιστορίας, τα γραφικά, φωτογραφίες και illustrations, τα έγγραφα και σχεδιαστικά στοιχεία, το ηχητικό υλικό, τα podcasts, τα videos, οι ιστοσελίδες και κάθε σχετικό ψηφιακό ή έντυπο υλικό.
Η αγορά ενός προϊόντος σας παρέχει περιορισμένη άδεια να το χρησιμοποιήσετε για προσωπικούς και μη εμπορικούς ψυχαγωγικούς σκοπούς.
Η αγορά δεν μεταβιβάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στον αγοραστή.
Χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από το Tape Trails απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, σάρωση, ψηφιοποίηση, μεταπώληση, δημοσίευση, διανομή, τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση του υλικού.
13. Spoilers και Δημοσίευση Περιεχομένου
Κατανοούμε ότι οι πελάτες μπορεί να θέλουν να μοιράζονται την εμπειρία τους στα social media ή αλλού.
Επιτρέπονται φωτογραφίες ή σχόλια γενικού χαρακτήρα, υπό την προϋπόθεση ότι δεν αποκαλύπτουν ουσιώδεις λύσεις, endings, passwords, QR destinations, κρίσιμα στοιχεία ή σημαντικές ανατροπές της υπόθεσης με τρόπο που μπορεί να καταστρέψει την εμπειρία άλλων παικτών.
Η δημοσίευση ολόκληρων εγγράφων, πλήρων case files, podcast recordings ή σημαντικού μέρους του προστατευόμενου περιεχομένου δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
14. Απαγόρευση Εμπορικής Αναπαραγωγής και Μεταπώλησης Αντιγράφων
Δεν επιτρέπεται η δημιουργία ή πώληση αντιγράφων των προϊόντων Tape Trails.
Δεν επιτρέπεται επίσης η δημιουργία ψηφιακών αντιγράφων με σκοπό τη διανομή τους σε τρίτους, είτε έναντι αμοιβής είτε δωρεάν.
Η μεταπώληση νόμιμα αποκτηθέντος πρωτότυπου φυσικού αντιτύπου υπόκειται στα δικαιώματα που παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία και η παρούσα διάταξη δεν αποσκοπεί στον περιορισμό δικαιωμάτων που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν.
15. Ορθότητα Πληροφοριών
Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, φωτογραφίες, τιμές και λοιπές πληροφορίες της ιστοσελίδας να είναι ακριβείς.
Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στα χρώματα, στην εκτύπωση, στη συσκευασία ή σε άλλα μη ουσιώδη χαρακτηριστικά λόγω διαδικασιών παραγωγής, εκτύπωσης ή απεικόνισης σε διαφορετικές οθόνες.
Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε προφανή λάθη και ανακρίβειες.
16. Διαθεσιμότητα Ιστοσελίδας και Ψηφιακών Υπηρεσιών
Δεν εγγυόμαστε ότι η ιστοσελίδα, τα QR links ή οι ψηφιακές υπηρεσίες θα είναι διαθέσιμα χωρίς οποιαδήποτε προσωρινή διακοπή.
Ενδέχεται να πραγματοποιούνται εργασίες συντήρησης ή τεχνικές αλλαγές.
Σε περίπτωση ουσιώδους προβλήματος που εμποδίζει την πρόσβαση σε ψηφιακό περιεχόμενο που αποτελεί μέρος προϊόντος που έχετε αγοράσει, επικοινωνήστε μαζί μας στο tapetrailscasefiles@gmail.com ώστε να παρέχουμε εύλογη λύση, χωρίς περιορισμό των νόμιμων δικαιωμάτων σας.
17. Περιορισμός Ευθύνης
Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη που δεν επιτρέπεται να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες ή επακόλουθες ζημιές που δεν ήταν εύλογα προβλέψιμες κατά τη σύναψη της σύμβασης.
Τα προϊόντα Tape Trails παρέχονται για ψυχαγωγική χρήση και δεν αποτελούν νομική, εγκληματολογική, ψυχολογική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή.
18. Προσωπικά Δεδομένα
Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.
Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί, μεταξύ άλλων, ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς, με ποιους παρόχους μπορεί να κοινοποιούνται και ποια δικαιώματα έχετε.
19. Αλλαγές στους Όρους
Ενδέχεται να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες, στα προϊόντα ή στην ισχύουσα νομοθεσία.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα στην ιστοσελίδα μαζί με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
Οι αλλαγές δεν θα επηρεάζουν αναδρομικά δικαιώματα που έχουν ήδη αποκτηθεί από παραγγελίες που ολοκληρώθηκαν πριν από την αλλαγή, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο.
20. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας, χωρίς να θίγονται τυχόν υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας καταναλωτών που εφαρμόζονται στον καταναλωτή βάσει του δικαίου της χώρας κατοικίας του.
Τυχόν διαφορά θα επιδιώκεται αρχικά να επιλυθεί φιλικά μέσω επικοινωνίας μαζί μας.
Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει το δικαίωμα του καταναλωτή να προσφύγει στα αρμόδια δικαστήρια ή σε άλλους μηχανισμούς προστασίας που προβλέπονται από τον νόμο.
21. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:
Tape Trails
The Fisher's hook
Καντάρας 28. Λευκωσία, Κύπρος
Email: tapetrailscasefiles@gmail.com
Τηλέφωνο: 99411064
Website: www.tapetrails.com